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Straßenverkehrsamt - Terminreservierung

Eingeschränkter Publikumsverkehr und Gebot zum Tragen von Mund-Nasen-Schutz

Seit dem 16. März ist im Straßenverkehrsamt der Publikumsverkehr eingeschränkt. Persönliche Vorsprachen sind bis auf Weiteres nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Bitte beachten Sie, dass die erste Kontaktaufnahme nur über die digitalen Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail oder online erfolgen soll. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, sich über den Postweg an uns zu wenden.

Das Straßenverkehrsamt bietet Online-Termine an, aber ausschließlich für Ingolstädter Bürgerinnen und Bürgern. Sollten Sie Ihren Hauptwohnsitz außerhalb Ingolstadts haben, wenden Sie sich bitte an die zuständigen Stellen in Ihrem Landkreis.

Bitte legen Sie die Termine so, dass Sie diese auch wahrnehmen können. Verzichten Sie auf Mehrfachreservierungen in derselben Angelegenheit, um auch anderen eine zeitnahe Reservierung zu ermöglichen. Sollten Sie Termine nicht einhalten können, können Sie diese auch kurzfristig ganz einfach online stornieren.

Reine Außerbetriebsetzungen (Abmeldungen) von Fahrzeugen bitten wir telefonisch anzumelden unter 0841 305-1792. Dies gilt auch für Neuerteilungen von roten Kennzeichen (0841 305-1783 oder 1789).


In allen anderen Fällen nutzen Sie bitte die Vorteile eines Online-Termins.

Hier geht es zur Online-Terminvereinbarung

Wichtiger Hinweis zum Verfahren der Online-Terminreservierung:

Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben und einen Termin im Kalender ausgewählt haben, bekommen Sie eine Mail an Ihre angegebene Mail-Adresse.
Diese Mail enthält einen Link, mit dem Sie Ihre Reservierung bestätigen; dieser Link ist 1 Stunde gültig. Jetzt wird der Termin im System eingetragen und Sie erhalten eine weitere Mail mit der genauen Terminzeit, einer 5-stelligen Terminnummer und eventuell mitzubringenden Unterlagen.
Erst wenn Sie diese zweite Mail bekommen, ist der Termin reserviert.

In dringlichen bzw. unaufschiebbaren Angelegenheiten erreichen Sie uns am besten per E-Mail in Zusammenhang mit der Fahrerlaubnisbehörde an fuehrerscheinstelle@ingolstadt.de oder bei Kfz-Zulassungen an zulassungsstelle@ingolstadt.de. Nennen Sie Ihr Anliegen und begründen Sie kurz die Dringlichkeit Ihrer Vorsprache. Wir melden uns dann zeitnah bei Ihnen.

Gerne können Sie aber auch unsere digitalen Dienstleistungen über das städtische Onlineportal unter www.ingolstadt.de/online nutzen.

Wichtig:
Zum Schutz der Bürgerinnen und Bürger sowie der städtischen Beschäftigten gilt bei Terminvorsprachen das Gebot zum Tragen von Mund-Nasen-Schutz ein >> nähere Informationen finden Sie hier.


Vielen Dank für Ihr Verständnis.