Für die Medienausleihe ist ein eigener, gültiger Leseausweis erforderlich. Er muss bei jeder Ausleihe vorgelegt werden. Der Ausweis ist in der Hauptstelle im Herzogskasten, im Bücherbus und der Zweigstelle Südwest gültig. Die Ausleihe ist durch Selbstverbuchung oder an den Servicetheken bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möglich. Wenn Ihr Leseausweis abgelaufen ist, so können Sie ihn selber jederzeit online verlängern.

(die in den Amtlichen Mitteilungen veröffentlichte Fassung ist bindend)

Die Stadtbücherei Ingolstadt erlässt gemäß § 13 Abs.4 der Satzung über die Benutzung der Stadtbücherei der Stadt Ingolstadt folgende

Hausordnung

Die folgenden Regeln gelten für alle Personen, die sich in den Räumen der Stadtbücherei aufhalten oder sie benutzen, unabhängig davon, ob diese Personen einen Leserausweis besitzen.

1. In den Räumen der Stadtbücherei ist auf andere Nutzerinnen und Nutzer Rücksicht zu nehmen. Störendes Verhalten, das der Zweckbestimmung einer Bibliothek widerspricht, ist nicht gestattet.
2. Im Interesse aller Nutzerinnen und Nutzer sind die baulichen Anlagen, die Ausstattung und die Medien der Stadtbücherei pfleglich zu behandeln.
3. Die Mitnahme von Tieren, mit Ausnahme von Blinden- und Behindertenbegleithunden, ist in den Büchereiräumen nicht gestattet.
4. Das Essen und Trinken ist in allen Räumen grundsätzlich untersagt, außer im Lesecafé des Herzogskastens. Abweichende Regelungen können in der Schul- und Stadtteilbücherei Südwest sowie von der Büchereileitung getroffen werden.
5. Das Fotografieren und Filmen in den Räumen der Stadtbücherei ist grundsätzlich untersagt. Ausnahmen sind nur in Absprache mit der Büchereileitung möglich.
6. Das Mitnehmen von Medien ohne ordnungsgemäße Ausleihverbuchung wird als Diebstahl betrachtet und angezeigt. Das Personal ist berechtigt, Kontrollen durchzuführen.
7. Für Kinder sind die begleitenden Erwachsenen aufsichtspflichtig. Für Kinder ohne verantwortliche Begleitperson besteht keine Aufsichtspflicht durch das Büchereipersonal.
8. Die Nutzerinnen und Nutzer haben den im Vollzug dieser Hausordnung getroffenen Anordnungen des Personals Folge zu leisten. Bei einem Verstoß gegen die oben genannten Bestimmungen und Verhaltensregelungen kann gemäß § 6 der Satzung über die Nutzung der Stadtbücherei Ingolstadt der weitere Aufenthalt untersagt werden. Bei schweren Verstößen kann ein Hausverbot ausgesprochen werden.
9. Das Hausrecht übt die Büchereileitung aus.

Ingolstadt, 01.09.2023 Gez. Heike Marx-Teykal, Leiterin der Stadtbücherei Ingolstadt

Mahnschreiben werden von der Stadtbücherei Ingolstadt per Briefpost oder auf Wunsch per E-Mail verschickt, in der Regel ab der 2. Überschreitungswoche.

Für das erste Mahnschreiben/E-Mail werden laut Gebührensatzung der Stadtbücherei 4 Euro berechnet. Für die 2. Mahnung werden 12 Euro berechnet. Danach wird ein Leistungsbescheid fällig, der laut Satzung 36 Euro kostet. Die Gebühr wird mit Verschicken der Mahnung fällig, unabhängig davon, ob sich das Schreiben/E-Mail mit der Rückgabe der Medien überkreuzt.

Für die aktuellen Kontaktinformationen (Briefadresse und E-Mail-Adresse) trägt jede Leserin und jeder Leser selber die Verantwortung.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter >> Satzungen der Stadtbücherei.

Kontakt:

Folgende Dienstleistungen bietet die Stadtbücherei an:

• Ausleihe von folgenden Medien für alle Altersgruppen:
  
• Büchern, Zeitschriftenheften, Hörbüchern, DVD, Musik-CDs, Gesellschaftsspielen, Konsolenspielen, Noten,Tonies
• Download von E-Books, E-Audios, E-Papers,digitalen Kinderbüchern über die Tigerbooks App
  
• Nutzung von Datenbanken (Munzinger, Brockhaus)
• Digitale Lernmaterialien und digitale Spiele
• Lese- und Arbeitsplätze mit WLAN
• Fernleihe
• PCs mit Ausdruckmöglichkeit
• Fotokopierer
• Nutzung von Brettspielen und Konsolenspielen in der Bücherei
• Lesecafé und Treffpunkt
• Veranstaltungen für Kinder, Jugendliche, Erwachsene
• Büchereiführungen, Rechercheseminare
  
• Unterrichtsbegleitende Downloads, CDs, Klassensätze, Geräte für Schulen

Anmeldung & Nutzung der Onleihe

Wenn Sie ausschließlich die Onleihe Ingolstadt und/oder die App Tigerbooks nutzen möchten, können Sie sich ohne persönliches Erscheinen wie folgt anmelden:

1. Drucken Sie das Anmeldeformular oder das Anmeldeformular für Kinder und Jugendliche aus, füllen Sie es vollständig aus und unterschreiben Sie es.
   Bitte beachten Sie die Hinweise zum Datenschutz.
2. Fügen Sie eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises (Vorder- und Rückseite) bei.
3. Senden Sie das ausgefüllte Anmeldeformular und die Ausweiskopie und gegebenenfalls den Ermäßigungsnachweis an die Stadtbücherei Ingolstadt, Hallstraße 2-4, 85049 Ingolstadt, Fax (0841 305-3849), E-Mail onleihe.stadtbuecherei@ingolstadt.de.
   Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass beim Versand einer E-Mail grundsätzlich ein gewisses Sicherheitsrisiko für Ihre Daten durch Dritte besteht.
4. Zur Zahlung der Ausleihgebühr haben Sie zwei Möglichkeiten:
   1. Sie können Ihre Gebühr bequem per Paypal, Giropay, Paydirekt oder Kreditkarte bezahlen. Wenn Sie eine dieser Zahlungsarten nutzen wollen, informieren Sie uns bitte per E-Mail darüber und geben an, mit welcher Ausleihgebühr Sie die Onleihe nutzen möchten (Jahresgebühr 30,-- Euro für Erwachsene ohne Ermäßigung, ermäßigte Jahresgebühr 18,-- Euro oder Quartalsgebühr 11,-- Euro). Kinder und Jugendliche mit eigenem Kinderausweis nutzen Onleihe und TigerBooksApp kostenlos ab 01.06.2023.
      Wir senden Ihnen dann Ihre Login-Informationen per E-Mail zu. Damit können Sie sich in unserem Online-Katalog(OPAC) einloggen und dort über den Menüpunkt „Gebühren“ in Ihrem Lesekonto die Zahlung durchführen. Ihr Zugang zur Onleihe wird mit dieser Zahlungsart sofort automatisch freigeschaltet. Oder:
      
   2. 
      Überweisen Sie die 3-Monatsgebühr (11,-- Euro) oder die Jahresgebühr (30,-- Euro) für Erwachsene, ermäßigt 18,-- Euro an:
      IBAN: DE48 7215 0000 0000 0009 27
      BIC: BYLADEM1ING (Sparkasse Ingolstadt)
      Verwendungszweck: Stadtbücherei/ Ausleihgebühr/ Name des/r Büchereikarteninhabers/in oder Leseausweisnummer
      Bitte informieren Sie uns kurz per E-Mail, wenn Sie die Gebühr überwiesen haben. Nach Eingang der Unterlagen und Überprüfung des Zahlungseinganges (dies kann etwa eine Woche dauern) senden wir Ihnen Ihre  Login-Informationen per E-Mail zu.
      Bitte beachten Sie, dass diese Anmeldung nur zum Download von E-Medien in der Onleihe und zur Nutzung der App Tigerbooks berechtigt.

Onleihe Leseausweisverlängerung

• Am schnellsten geht es, wenn Sie per Paypal, Giropay, Paydirekt oder Kreditkarte bezahlen. Melden Sie sich dafür mit Ihrem Onleihe-Zugangsdaten in unserem Online-Katalog(OPAC) an, verlängern Sie dort Ihren Ausweis und führen Sie über den Menüpunkt „Gebühren“ in Ihrem Lesekonto die Zahlung durch. Ihr Zugang zur Onleihe wird dadurch sofort automatisch verlängert. Auch kostenlose Kinderausweise müssen nach 1 Jahr kostenfrei verlängert werden.
  
• Sie können auch die Ausleihgebühren überweisen (3-Monatsgebühr (11,-- Euro) oder die Jahresgebühr (30,-- Euro, ermäßigt 18,-- Euro)) an die obengenannte Konto­verbindung.
  Bitte geben Sie in diesem Fall auch Ihre Leseausweisnummer und/oder den Namen im Verwendungszweck an.

Informieren Sie uns bei der Verlängerung kurz per E-Mail, wenn Sie die Gebühr überweisen.

Bitte beachten Sie, dass der Ausweis erst bei Eingang der Zahlung wieder für die Nutzung freigeschaltet wird (nach § 2 der Gebührensatzung). Dies kann etwa eine Woche bei  Überweisungen dauern. Kostenlose Kinderausweise werden sofort freigeschaltet.

 

Die entliehenen Werke sind spätestens am festgelegten Rückgabetag zurückzugeben. Die Bücherei ist nicht verpflichtet, auf den Ablauf der Benutzungsdauer hinzuweisen. Bei mehrteiligen Medien und Spielen sowie bei Nutzung der Rückgabe an Selbstverbucherautomaten und Außenrückgabe wird innerhalb von 2 Tagen nach Rückgabe die Vollständigkeit und Schadenfreiheit überprüft. Auf Wunsch des Entleihers erfolgt die Überprüfung unverzüglich nach Rückgabe.

Ab sofort können sich Leserinnen und Leser, die eine E-Mail-Adresse in der Stadtbücherei bekanntgeben, für den kostenlosen Erinnerungsservice eintragen (lassen).
Die Erinnerungs-E-Mail wird von der Stadtbücherei automatisch geschickt, wenn herkömmliche Medien, die aus der Bücherei entliehen wurden, sich kurz vor dem Rückgabedatum befinden und eine Rückgabe oder Verlängerung nötig ist.
Herkömmliche Medien sind Bücher, CDs, DVDs, Spiele, Zeitschriftenhefte u.a. aus den Standorten Herzogskasten, Bücherbus und Stadtteilbücherei Südwest.

Die Erinnerungs-E-Mail wird 3 Tage vor Fälligkeitstermin verschickt. Im Idealfall erfolgt eine Reaktion der Leserin oder des Lesers rechtzeitig, so dass keine Säumnisgebühren fällig werden.
Es findet keine automatische Verlängerung des Leihgutes statt, jede Leserin und jeder Leser muss sich also immer noch eigenverantwortlich um die Verlängerung oder Rückgabe innerhalb von 3 Tagen kümmern. Hierbei kann die 24-Stunden-Rückgabemöglichkeit am Herzogskasten gute Dienste leisten oder die Internetverlängerung, die ebenfalls ständig verfügbar ist.

Also gute Voraussetzungen für alle Leserinnen und Leser, künftig  keine ärgerlichen Säumnis- und Mahngebühren mehr zu bezahlen.

Und so melde ich mich für den Erinnerungsservice an:

1. Die E-Mail-Adresse entweder persönlich oder per E-Mail der Bücherei bekanntgeben (stadtbuecherei@ingolstadt.de) mit Angabe der Ausweisnummer und dem Stichwort „Erinnerungsservice“. Jede  Leserin und jeder Leser kann die E-Mailadresse auch selber im Internet bei ihren/seinen gespeicherten Kontaktdaten ergänzen: unter Bibliothekskatalog OPAC, dann Ausweisnummer und Passwort bei Login eingeben und auf „Persönliche Daten“ klicken
2. Wenn die E-Mailadresse bereits in der Stadtbücherei hinterlegt ist, ebenfalls die Kontaktdaten aufrufen (siehe oben) und auf „Benachrichtigungen" klicken und den gewünschten Service  auswählen und speichern.
3. Die eingetragene E-Mail-Adresse kann unter „Persönliche Daten“ überprüft werden.

Der Erinnerungsservice wird ausschließlich per E-Mail verschickt, Nachrichten per SMS oder Briefpost sind nicht möglich. Eine Änderung der E-Mail-Adresse muss entweder selber vorgenommen werden oder der Stadtbücherei angezeigt werden.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter >> Satzungen der Stadtbücherei bzw. unter Mahnungen.

Die Medien werden nur an Inhaberinnen und Inhaber eines Leseausweises ausgeliehen. Ausgeliehene Medien sind sicher zu verwahren und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die entliehenen Werke sind schonend zu behandeln und dürfen auch nicht nur geringfügig verändert werden. Die Werke gelten als unbeschädigt und unverändert übergeben. Einwendungen gegen diese Feststellung sind unverzüglich, vor der Ausleihe, dem Personal anzuzeigen. Die Gebührensatzung sieht für die Beseitigung von Schäden Gebühren vor. Bei gravierenden Veränderungen und Verlust ist der Anschaffungspreis zuzüglich einer Gebühr zu bezahlen. Die Pflicht zum Schadensersatz richtet sich nach bürgerlichem Recht.

Eine Verlängerung der Ausleihfrist ist grundsätzlich zwei Mal möglich.

Nicht verlängern kann man:

• bei Medien, die bereits 2 Mal verlängert wurden
• bei Vormerkung durch einen anderen Leser oder Leserin
  
• bei abgelaufener Ausleihgebühr
• bei gesperrtem Leseausweis

Die Verlängerung ist im Internet möglich, telefonisch zu den Öffnungszeiten oder persönlich.

Zur Verlängerung im Internet gehen Sie bitte in den Bibliothekskatalog/OPAC. Bei abgelaufener Jahresgebühr oder vorgemerkten Medien klicken Sie bitte hier, um eine E-Mail zu schicken. Oder verlängern Sie Ihren Leseausweis über den Bibliothekskatalog (s. Ausweisverlängerung).

Kontakt

 

Die Vormerkung (=Reservierung) eines entliehenen Mediums ist möglich, auch über Internet im OPAC. Sie kostet einen Euro pro Vormerkung.
Die Gebühr ist bei Abholung des vorbestellten Mediums fällig.
Die Benachrichtigung über eingetroffene Reservierung erfolgt per Post oder auf Wunsch per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass man nur Medien der Hauptstelle und der Stadtteilbücherei Südwest vormerken kann.

Vormerken können Sie die gewünschten Medien direkt in unserem OPAC/Online-Katalog.

 

Kontakt: